LGPD
Política de Privacidade
Última atualização: 25/09/2026
Esta política explica como o Grupo ON Brokers trata os dados pessoais de quem visita este site ou fala com a nossa equipe, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. Quem é o responsável pelos seus dados
O controlador dos dados é o Grupo ON Brokers, CNPJ 42.292.149/0001-31, CRECI RJ-008814/O, com sede na Av. das Américas, nº 8445, Grupo 506, Barra Tower, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro/RJ.
Para qualquer assunto sobre privacidade, inclusive o exercício dos seus direitos, escreva para contato@grupoonbrokers.com.br.
2. Quais dados coletamos
Dados que você nos informa nos formulários do site, no WhatsApp ou por telefone: nome, e-mail, telefone, mensagem, imóvel de interesse, preferências de compra ou locação e, no caso de proprietários e corretores parceiros, os dados do imóvel oferecido.
Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e origem do acesso, coletados por cookies e tecnologias semelhantes (veja o item 8).
3. Para que usamos os seus dados
• Atender a sua solicitação: responder contatos, agendar visitas, enviar informações de imóveis e simulações (execução de procedimentos preliminares a um contrato, art. 7º, V).
• Contato comercial sobre imóveis compatíveis com o seu interesse, por WhatsApp, telefone ou e-mail (legítimo interesse, art. 7º, IX). Você pode pedir para não receber mais esses contatos a qualquer momento.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias da atividade de corretagem (art. 7º, II).
• Medir e melhorar o site e as campanhas, quando houver ferramentas de medição ativas (consentimento, art. 7º, I).
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário com:
• os corretores associados do Grupo ON Brokers responsáveis pelo seu atendimento;
• fornecedores que operam os nossos sistemas, como o CRM onde registramos os atendimentos, a hospedagem do site, o WhatsApp e ferramentas de e-mail e de medição, sempre para as finalidades desta política;
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
5. Transferência internacional
Alguns desses fornecedores guardam dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos a transferência segue o art. 33 da LGPD, com fornecedores que adotam medidas de segurança e proteção de dados compatíveis com a lei brasileira.
6. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados enquanto durar o relacionamento e pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais ou exercer direitos em processos. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.
7. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados; acessá-los; corrigir dados incompletos ou desatualizados; pedir anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários; pedir a portabilidade; saber com quem compartilhamos; revogar o consentimento; e se opor a um tratamento (art. 18 da LGPD).
Para exercer esses direitos, escreva para contato@grupoonbrokers.com.br. Se receber nossas mensagens e não quiser mais, basta responder SAIR. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Cookies
Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador. Usamos cookies necessários para o funcionamento do site e, somente se você aceitar no aviso de cookies, cookies de medição e publicidade: Google Analytics, Google Tag Manager (conversões do Google Ads) e Pixel do Meta, para entender o uso do site e o resultado das nossas campanhas. Se você recusar, essas ferramentas não são carregadas. Você pode rever a escolha a qualquer momento em “Preferências de cookies”, no rodapé, e também apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido, como acesso restrito por usuário e comunicação criptografada.
10. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica sempre no topo da página.
